1.1  Tầm nhìn
Tiến đến vị trí dẫn đầu về tính chuyên nghiệp, sáng tạo và phát triển trong ngành dịch vụ môi trường.

1.2  Sứ mạng của chúng tôi
Tạo ra "Giá trị khác biệt"dựa vào dịch vụ và sản phẩm với, với chất lượng hàng đầu và giá cả hợp lý đem lại nhiều lợi ích, hài lòng hơn cho khách hàng.

1.3 Giá trị cốt lõi: Xuyên suốt trong quá trình xây dựng và  phát triển, nền tảng giá trị của chúng tôi là: "Chất lượng - Hiệu quả - Sáng tạo - Uy tín - Thân thiện - Chuyên nghiệp"
- Khách hàng luôn là mục tiêu và động lực
- Chất lượng, sáng tạo, năng suất cao là sức mạnh cạnh tranh
- Tôn trọng  & Hợp tác

1.4 Phương châm của chúng tôi:
- Năng suất cao, chất lượng tốt và chi phí hấp
- Kinh doanh  chọn lọc và linh hoạt
- Phát triển, duy trì sự hài lòng và gắn bó của khách hàng đối với TÍN THÀNH
 
1.5 Cam kết của chúng tôi:
- Nỗ lực thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
- Thương hiệu TÍN THÀNH  là biểu tượng của "Uy tín - Chất lượng – Thành công"

1.6 Thước đo của chúng tôi:

Sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, tính tiện lợi khi sử dụng là thước đo sự thành công của chúng tôi.